La haute saison estivale approche, et avec elle une affluence massive de voyageurs à la recherche du spot idéal pour leurs vacances. Mais être « plein » en été n’est pas un gage de rentabilité, ni de visibilité durable. Dans un marché ultra-concurrentiel, comment faire en sorte que votre hôtel en bord de mer sorte du lot, attire les bons clients et laisse une empreinte durable dans leur mémoire (et leurs réseaux sociaux) ?
À prestation égale, c’est l’expérience qui fait la différence. Vos clients ne cherchent pas seulement un lit confortable, mais des moments à vivre :
Ce sont ces petits plus qui alimentent la mémoire… et les récits sur Instagram.
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Un hôtel en bord de mer offre un cadre idéal pour créer du contenu fort visuellement. Mais encore faut-il le mettre en scène avec cohérence et intention :
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Durant la haute saison, les OTA (Booking, Expedia…) captent une grosse partie du trafic. Mais cela veut aussi dire : moins de marge, et moins de lien client.
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Votre client idéal est peut-être en train de vous chercher… sur Google Maps. Une fiche Google My Business bien optimisée peut faire toute la différence :
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L’été est l’occasion de créer une base de clients fidèles. Ne laissez pas partir vos visiteurs sans avoir :
Une bonne stratégie relationnelle prolonge l’impact de votre saison estivale bien au-delà du mois d’août.
La haute saison est une opportunité en or pour briller. Mais pour vraiment en tirer profit, il faut aller au-delà de la simple présence. Il faut créer de l’émotion, du lien, de la valeur.
Et ça, ça passe par une stratégie digitale bien pensée.
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